Minimālais pasūtījums 25 € - Cenas bez PVN

Klientu pieteikšanās   Piegāde
Chat
Atrašanās vieta: »Privātums

Privātums

GLOBĀLĀ PRIVĀTUMA UN SĪKDATŅU DEKLARĀCIJA

Pēdējās izmaiņas: 7 maijs 2026

Kopš mūsu ģimenes uzņēmuma dibināšanas 1992. gadā, ko veica Eds Klopenburgs (Ed Kloppenburg), tas ir izaudzis par vienu no lielākajām B2B rotaļlietu vairumtirdzniecības bāzēm Nīderlandē ar globālu vērienu. Šodien Barija Klopenburga (Barry Kloppenburg) (izpilddirektors) un Manjas Klopenburgas vadībā mēs apkalpojam biznesa klientus visā pasaulē. Izaugsme un inovācijas mums ir pirmajā vietā, taču vienmēr saglabājot uzticamību un caurskatāmību. Tas attiecas gan uz mūsu produktiem, gan, protams, uz veidu, kā mēs rīkojamies ar jūsu (uzņēmuma) datiem.

Šī privātuma deklarācija attiecas uz visām Nīderlandes vairumtirdzniecība starptautiskajām tiešsaistes aktivitātēm un interneta veikaliem, tostarp (bet ne tikai):

Šajā deklarācijā mēs paskaidrojam, kādus datus mēs vācam, kāpēc mēs to darām un kā mūsu sistēmas ir izveidotas, lai garantētu jūsu privātumu jau no pirmā klikšķa. Par datu apstrādi atbildīgā persona ir Nīderlandes vairumtirdzniecība. Vai jums ir jautājumi? Droši sazinieties ar mums, rakstot uz: sales@wholesaleholland.com vai izmantojot kontaktinformāciju šīs lapas apakšā.

1. Kādus datus mēs vācam un kāpēc?

Tā kā mēs galvenokārt orientējamies uz biznesa tirgu (B2B), mēs apstrādājam galvenokārt uzņēmuma datus. Piezīme: dati par individuālajiem komersantiem un pilnsabiedrībām (VOF), kā arī dati par atsevišķām kontaktpersonām lielākās organizācijās (piemēram, vārds un uzvārds un darba e-pasta adrese), juridiski tiek uzskatīti par personas datiem. Mēs pret tiem izturamies ar vislielāko rūpību saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR/GDPR) un piemērojamajiem starptautiskajiem tiesību aktiem.

  • Izmantojot mūsu interneta veikalu (Pirkums un piegāde):
    Lai apstrādātu jūsu B2B pasūtījumus, mēs vācam pamatdatus, piemēram, uzņēmuma nosaukumu, kontaktpersonas vārdu un uzvārdu, rēķina un piegādes adresi, e-pasta adresi, tālruņa numuru, PVN maksātāja numuru un maksājumu informāciju. Mēs izmantojam šos datus tikai un vienīgi līguma izpildei ar jums.
  • Klientu apkalpošana:
    Kad jūs sazināties ar mums (pa e-pastu, tālruni vai izmantojot veidlapu), mēs reģistrējam jūsu ziņojuma saturu un jūsu kontaktinformāciju, lai ātri un adekvāti apstrādātu jūsu pieprasījumu.
  • Ziņu izdevumi un B2B jaunumi:
    Mēs labprāt informējam esošos biznesa klientus par atbilstošām (jaunām) kolekcijām un piedāvājumiem (soft opt-in). Jūs jebkurā laikā varat no tā atteikties, izmantojot atteikšanās saiti katra e-pasta apakšā. Ja neesat klients, mēs nosūtīsim jums ziņu izdevumu tikai tad, ja būsiet tam iepriekš sniedzis nepārprotamu piekrišanu.
  • Ļaunprātīgas izmantošanas un krāpšanas novēršana:
    Lai mūsu starptautiskā tirdzniecības platforma būtu droša, mēs pārbaudām pasūtījumus attiecībā uz neatbilstībām, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām biznesa interesēm. Šis process ir aizsargāts, un personiskās pazīmes tiek pēc iespējas pseidonimizētas. Ja pasūtījums tiek noraidīts šī iemesla dēļ, jūs vienmēr varat sazināties ar mums, lai veiktu cilvēcisku atkārtotu izvērtēšanu.

2. Privātums pēc konstrukcijas: Sīkdatnes un izsekošana

Mēs ticam godīgai tiešsaistes pieredzei. Tāpēc mēs ievērojam 'Zero-load' politiku. Tas nozīmē, ka mēs cienām jūsu privātumu un pēc noklusējuma neievietojam nekādas izsekošanas vai analītiskās sīkdatnes, kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, kamēr jūs to neesat skaidri izvēlējies.

2.1. Nepieciešamās sīkdatnes un vietējā krātuve (vienmēr aktīvas)
Lai mūsu interneta veikals varētu tehniski funkcionēt, mēs izmantojam funkcionālās sīkdatnes. Tās atceras, piemēram, jūsu iepirkumu groza saturu vai valodas izvēli. Turklāt mēs saglabājam jūsu privātuma izvēli (piekrist vai nepiekrist izsekošanai) lokāli jūsu ierīcē (izmantojot localStorage ar nosaukumu cookie_consent). Pateicoties tam, jums nav atkārtoti jānorāda sava izvēle katrā lapas skatījumā. Šis process neizpauž datus mums vai trešajām personām.

2.2. Analītiskās sīkdatnes
Lai optimizētu mūsu starptautiskās tīmekļa vietnes, mēs izmantojam Google Analytics 4 (GA4). Pēc noklusējuma šī sistēma ir pilnībā bloķēta ('denied'). Tikai tad, kad mūsu sīkdatņu joslā skaidri noklikšķināt uz "Pieņemt", izsekošana tiek aktivizēta ('granted'). Ja izvēlaties "Noraidīt" vai ignorējat joslu, izsekošana paliek pilnībā izslēgta un mēs nemērām jūsu apmeklējumu.

2.3. Ārējie mediji (YouTube / Vimeo)
Mēs savā tīmekļa vietnē regulāri rādām produktu video. Lai nepieļautu, ka ārējās video platformas jūsu ierīcē bez atļaujas ievieto (trešo pušu) izsekošanas sīkdatnes, mēs esam bloķējuši šos video aiz droša pārklājuma (vietturis).

  • Izmantojot šo pārklājumu, jūs varat sniegt vienreizēju piekrišanu. Pēc tam video tiek ielādēts, izmantojot privātumam draudzīgu savienojumu (piemēram, youtube-nocookie.com).
  • Ja nevēlaties pieņemt sīkdatnes, bet tomēr vēlaties redzēt video, mēs pārklājumā piedāvājam drošu tiešo saiti, lai skatītos video tieši ārējā platformā (piemēram, youtube.com).

2.4. Piekrišanas atsaukšana vai mainīšana
Tā kā mēs strādājam ar iepriekš minēto sistēmu un jūsu izvēli saglabājam lokāli jūsu ierīcē, mūsu sīkdatņu josla pazūd pēc tam, kad esat veicis izvēli. Mēs tīmekļa vietnē neizmantojam pastāvīgu iestatījumu pogu. Vai vēlaties atsaukt vai mainīt iepriekš sniegto piekrišanu? Tad jums ir jāizdzēš sīkdatnes un tīmekļa vietnes dati (local storage) savā konkrētajā interneta pārlūkprogrammā. Nākamajā mūsu tīmekļa vietnes apmeklējuma reizē josla parādīsies atkal, un pēc noklusējuma visa izsekošana atkal būs iestatīta uz 'noraidīts'.

3. Datu kopīgošana ar trešajām personām un starptautiskā nodošana

Nīderlandes vairumtirdzniecība nekad nepārdod, neiznomā un netirgo jūsu datus ar trešajām personām komerciālos nolūkos. Lai varētu piegādāt jūsu pasūtījumu visā pasaulē un piedāvātu mūsu pakalpojumus, mēs kopīgojam nepieciešamos datus tikai un vienīgi ar rūpīgi izvēlētiem partneriem (piemēram, loģistikas partneriem track & trace nodrošināšanai, maksājumu pakalpojumu sniedzējiem un IT pakalpojumu sniedzējiem). Ar šīm pusēm mēs slēdzam stingrus apstrādes līgumus.

Tā kā mēs darbojamies starptautiski, izņēmuma gadījumos dati var tikt apstrādāti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ). Šādā gadījumā mēs garantējam, ka tas notiek tikai uz valstīm ar atbilstošu aizsardzības līmeni vai izmantojot Eiropas Komisijas apstiprinātas līguma standartklauzulas (Standard Contractual Clauses).

4. Glabāšanas termiņi un datu drošība

Mēs neglabājam jūsu datus ilgāk, nekā tas ir stingri nepieciešams. Pamatdatiem un pasūtījumu datiem mēs piemērojam likumā noteikto (fiskālo) glabāšanas pienākumu 7 gadus. Neaktīvi klientu konti tiek droši izdzēsti vai anonimizēti pēc 5 gadus ilga nepārtraukta neaktivitātes perioda. Mēs aizsargājam savas sistēmas ar mūsdienīgiem, vispārpieņemtiem šifrēšanas standartiem (piemēram, TLS), lai šifrētu sensitīvas informācijas pārsūtīšanu un aizsargātu to pret neautorizētu piekļuvi.

5. Jūsu privātuma pamattiesības (globāli / ES VDAR)

Kā datu subjektam jums saskaņā ar Eiropas privātuma tiesību aktiem (un līdzīgiem starptautiskiem likumiem) ir dažādas tiesības. Jums ir tiesības:

  • Saņemt piekļuvi personas datiem, kurus mēs par jums apstrādājam.
  • Pieprasīt savu datu labošanu vai dzēšanu.
  • Ierobežot savu datu apstrādi vai pieprasīt savus datus strukturētā formātā (datu pārnesamība).
  • Tiesības iebilst: Jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret savu datu apstrādi, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm, vai pret apstrādi tiešā mārketinga nolūkos (ziņu izdevumi).
  • Piekrišanas atsaukšana: Kā aprakstīts 2.4. nodaļā, jūs drīkstat jebkurā laikā atsaukt sniegto piekrišanu sīkdatnēm vai medijiem.

Vai vēlaties izmantot savas tiesības? Tad nosūtiet e-pastu uz sales@wholesaleholland.com. Lai novērstu ļaunprātīgu izmantošanu, mēs varam lūgt jūs atbilstoši identificēties. ES iedzīvotājiem ir arī tiesības iesniegt sūdzību Nīderlandes Datu aizsardzības iestādē (Autoriteit Persoonsgegevens) vai uzraudzības iestādē savā valstī.

6. Papildu reģionālie noteikumi (starptautiski)

6.1. Apvienotās Karalistes iedzīvotājiem (UK GDPR)
Mūsu britu klientu datus mēs apstrādājam saskaņā ar UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) un 2018. gada Datu aizsardzības likumu. Starptautiskā datu nodošana no Apvienotās Karalistes uz EEZ ir balstīta uz Apvienotās Karalistes valdības pieņemtajiem lēmumiem par aizsardzības līmeņa pietiekamību. Britu iedzīvotājiem ir tiesības iesniegt sūdzību Informācijas komisāra birojā (ICO).

6.2. Amerikas Savienoto Valstu iedzīvotājiem (CCPA/CPRA un štatu likumi)
Šī sadaļa attiecas uz ASV štatu iedzīvotājiem, kuros ir īpaši privātuma tiesību akti, piemēram, Kalifornijā, Virdžīnijā un Kolorādo. Nīderlandes vairumtirdzniecība ar šo apstiprina, ka pēdējo 12 mēnešu laikā mēs neesam pārdevuši vai kopīgojuši jūsu personas datus starpkonteksta uzvedības reklāmai ("Do Not Sell or Share My Personal Information"). Mēs vācam datus tikai un vienīgi biznesa nolūkos, kā aprakstīts 1. sadaļā. Jums ir tiesības piekļūt konkrētai personiskajai informācijai, ko mēs par jums esam savākuši, un tiesības uz nediskrimināciju, īstenojot savas privātuma tiesības. Pieprasījumus šajā sakarā var iesniegt, rakstot uz sales@wholesaleholland.com.

6.3. Kanādas iedzīvotājiem (PIPEDA / Law 25)
Saskaņā ar Kanādas PIPEDA (un īpašajiem tiesību aktiem Kvebekā) 7. sadaļā minētā kontaktinformācija kalpo arī kā mūsu izraudzītā privātuma speciālista (Privacy Officer) kontaktpunkts. Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi savai personiskajai informācijai mūsu failos vai pieprasīt tās labošanu.

7. Kontaktinformācija

Jautājumu, piezīmju vai pieprasījumu gadījumā saistībā ar šo globālo privātuma un sīkdatņu deklarāciju varat sazināties ar:

Nīderlandes vairumtirdzniecība
Wilmersdorf 12
7327 AC Apeldoorn
Nīderlande
Reģistrācijas Nr.: 081.18.889
PVN reģ. nr.: NL8126.44.992.B01

Tālrunis: +31 55 540 3381
E-pasts: sales@wholesaleholland.com